PROBLEMAS - WIFI

Pessoal Bom Dia!

Preciso de uma ajuda aqui, uso internet aqui através do roteador os dispositivos com WIFI, meu celular é Samsung GT-S6802B room 2.3.6, ativo a WIFI no aparelho, coloco a chave de acesso porém a net não funciona, só volta o normal quanto restauro as configurações de fábrica, não sei o que ocorre, ai depois de alguns dias para novamente, alguém pode mim ajudar? please...


Grato,

contmorais escreveu:Pessoal Bom Dia!

Preciso de uma ajuda aqui, uso internet aqui através do roteador os dispositivos com WIFI, meu celular é Samsung GT-S6802B room 2.3.6, ativo a WIFI no aparelho, coloco a chave de acesso porém a net não funciona, só volta o normal quanto restauro as configurações de fábrica, não sei o que ocorre, ai depois de alguns dias para novamente, alguém pode mim ajudar? please...


Grato,

excplique melhor... Qual é o erro que aparece nas configurações??
e algum outro dispositivo conectado ao roteador também tem algum tipo de problema?

Não aparece mensagem de erro, porém não consigo acesso a internet de forma alguma, ativo WIFI, até ai tudo ok, porém quando vou no navegador não funciona a net. Já nos outros dispositivos a net esta funcionando normal, exceto meu telemóvel.