S4 mini: problemas com chip

Olá pessoal, comprei meu S4 mini, mas estou tendo muitos problemas com o chip..
Uso o da Claro e o da Tim, nos dois primeiros dias, tudo ok.
Porém já no terceiro, o da Tim não fazia ligação, não recebia, não fazia nada, dava como rede não registrada. Hoje, o da Tim recebe e faz ligação, mas não manda mensagem e o da claro agora não pega! Aparece rede móvel indisponível.
Ah, o da tim de minuto em minuto recebo: Tim sp 19
Enfim, não sei o que faço, podem me ajudar?
Desde já, obrigada

isso é falta de rede, mesmo no meu S4 quando fica sem rede você ele fica com dificuldades pra acessar a rede depois denovo. Você faz uma ligação ( só chegar chamar) ai volta ao normal. Até então não sei ainda como resolver isso.